プライバシーポリシー

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌・指紋・声紋にかかるデータ、健康保険証の保険者番号等の個人識別符号を含むものをいいます。

第2条（個人情報の取得方法）

当社は、ユーザーが本サイトの無料相談フォームへ入力・送信される際に、以下の情報を取得します。

• お名前・ふりがな
• メールアドレス
• 電話番号
• ご希望日時・電話を取れる時間帯
• 開業資金に関する情報
• 自由記述欄に入力された内容
• その他、お問い合わせ・ご相談時にユーザーからご提供いただく情報

また、ユーザーが本サイトを閲覧する際、Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス履歴等の情報を自動的に取得する場合があります。

第3条（個人情報を取得・利用する目的）

当社が個人情報を取得・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 当社サービス（越境ECフランチャイズ事業を含む）に関するご案内・ご提案・お見積りのご提供
2. 無料相談・カウンセリング等のご予約および実施に関するご連絡
3. ご契約後の役務提供、サポート、各種ご連絡
4. ユーザーからのお問い合わせ、ご意見・ご要望等への対応
5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定および利用拒否
6. メンテナンス・重要なお知らせ等の必要に応じたご連絡
7. 当社サービスの改善、新サービスの開発、マーケティング、統計データの作成（個人を識別できない形に加工して利用）
8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的を変更した場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりユーザーに通知し、または本サイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先（フォームシステム提供事業者、メール配信事業者、決済代行業者等）に取り扱いを委託する場合
6. 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
7. その他、個人情報保護法に定める例外事由に該当する場合

第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

当社は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を求められたときは、本人ご自身からの請求であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。

請求の際は、当社所定の方法に従ってお手続きいただきますようお願いいたします。なお、開示請求にあたっては、1件あたり1,000円の手数料を申し受ける場合があります。

第7条（Cookieの使用について）

本サイトでは、ユーザーの利便性向上、利用状況分析、広告配信等の目的でCookieを使用する場合があります。

ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

また、本サイトは以下のアクセス解析・広告配信ツールを使用する場合があります。

• Google Analytics（Google LLC 提供）
• Meta広告（Meta Platforms, Inc. 提供）
• その他、当社が必要と判断したツール

これらのツールはCookie等によりトラフィックデータを収集しますが、収集される情報は匿名化されており、個人を特定するものではありません。

第8条（個人情報の安全管理）

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的に必要かつ適切な措置を講じます。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。

変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。